Zasada czwarta: kredyt zaufania
Nawet jeśli ktoś zawiedzie nas w drobnych sprawach, spóźni się, zrobi coś, co mogłoby oznaczać brak szacunku, nie obrażajmy się i nie róbmy wymówek. Przyjmijmy spokojnie wytłumaczenie, nawet jeśli będzie mało prawdopodobne. Zaskoczymy ją swoim zachowaniem, a ona to zapamięta i nie dopuści do takiej sytuacji po raz drugi.