W najnowszym odcinku programu "Balans" Sylwia Królikowska, psycholożka i trenerka biznesu, poruszyła m.in. temat koncepcji trzech światów Johna Scherera, której jest wielką fanką. Na czym ona polega i jak wpływa na naszą komunikację oraz relacje?
Sylwia Królikowska była gościnią najnowszego odcinka programu "Balans". W rozmowie z Kubą Jankowskim o miłości i komunikacji podkreśliła, że jest "fanką mówienia o faktach". Poradziła, by starać się oddzielać je od opinii i emocji, skupiając się na tym, "co by zarejestrowała kamera".
Intencje, fakty i interpretacja
Ekspertka podzieliła się również koncepcją trzech światów Scherera. - Mamy intencje, fakty i interpretację - wypunktowała. Za każdym zachowaniem stoi intencja, potem ma miejsce zachowanie, a na końcu druga strona to zachowanie interpretuje, ale ze swojej perspektywy. Stąd wiele nieporozumień.
- Intencja to jest to, jaki mieliśmy zamiar. (...) A my czasem zapominamy o intencjach albo zakładamy złe intencje. Że ktoś coś zrobił lub powiedział, bo chciał nam zrobić przykrość - zauważyła Królikowska.
- Po pierwsze, nie zakładajmy złych intencji. To jest ważne w relacji. Po drugie, miejmy świadomość, że mamy różne języki i różnie się porozumiewamy. I że tak naprawdę gramy w jednej drużynie. Jeżeli nam na sobie zależy, to się dogadamy - podsumowała.
Jak powinna wyglądać dobra rozmowa? - Ja ci powiem, co czuję i czego potrzebuję, a potem ty mi powiesz, co ty czujesz i czego potrzebujesz. I zobaczymy, czy jesteśmy w stanie się gdzieś spotkać.
Zapraszamy na grupę FB - #Wszechmocne. To tu będziemy informować na bieżąco o terminach webinarów, wywiadach, nowych historiach. Dołączcie do nas i zaproście wszystkie znajome. Czekamy na was!
