Wystarczy, że powiesz to zdanie. Telemarketer już więcej nie zadzwoni

Telemarketerzy bardzo często zaczynają rozmowę od zdania o "ofercie nie do odrzucenia". Jak skutecznie zniechęcić ich do kontaktu? - Musimy stanowczo powiedzieć, że blokujemy dane u tego administratora - powiedziała Małgorzata Cieloch z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Jak pozbyć się telemarketera? / zdjęcie ilustracyjneJak pozbyć się telemarketera? / zdjęcie ilustracyjne
Źródło zdjęć: © Adobe Stock
Aleksandra Lewandowska

Każdy z nas przynajmniej raz w życiu odebrał telefon z ofertą od telemarketera. Często zastanawiamy się, dlaczego to właśnie do nas dzwonią i skąd mają nasz numer. Odpowiedzi są proste - sami często wyrażamy zgodę na kontakt, nie czytając regulaminów przy zakupach online.

Jak pozbyć się telemarketera?

Małgorzata Cieloch z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wyjaśniła w programie "Dzień Dobry TVN", jakie zdanie warto wypowiedzieć, aby zniechęcić telemarketerów.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Tak wygląda rozmowa z konsultantem. Dwie minuty i za 14 dni przychodzi faktura

- Za każdym razem, jak dzwoni do nas telemarketer, jesteśmy uprzejmi, jesteśmy konsumentami, którzy są świadomi, którzy są dobrymi ludźmi, ale, uwaga, musimy stanowczo powiedzieć, że blokujemy dane u tego administratora. Co to spowoduje? To nie spowoduje zastopowania wszystkich telefonów świata, ale przynajmniej w tej jednej części - tak. I tak konsekwentnie do wszystkich, którzy do nas dzwonią - zaznaczyła.

Dodała, że telemarketerzy mają prawo kontaktować się z osobami, które wcześniej wyraziły na to zgodę, np. zaznaczając odpowiednią opcję przy zakupie. To podstawowa zasada, o której często zapominamy.

- Mogą, jeśli ludzie wcześniej się zgodzili na to. To jest podstawowa rzecz, o której niestety zapominamy jako ci, do których dzwonią, często dręczą - powiedziała.

Rozmowa z telemarketerem - jak postępować?

Ekspertka ds. komunikacji Aneta Wrona poradziła natomiast, aby rozmawiać z telemarketerami miło, ale konsekwentnie. Żaden telemarketer nie zrezygnuje po pierwszym "nie", ale po kilku próbach może się już poddać.

Wspomniała też o bardzo ważnej zasadzie, dotyczącej rozmów z telemarketerami.

- Nigdy nie podejmować decyzji zakupowych podczas tego telefonu. Odłożyć, dać sobie czas na przemyślenie, na sprawdzenie w internecie, czy przypadkiem ta sama usługa, ten sam produkt nie kosztuje 1/4 ceny - podkreśliła Aneta Wrona.

Zapraszamy na grupę na Facebooku - #Samodbałość. To tu będziemy informować na bieżąco o wywiadach, nowych historiach. Dołączcie do nas i zaproście wszystkie znajome. Czekamy na was!

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl.

© Materiały WP

Wybrane dla Ciebie

Zmieniła swoje imię. "Jest to niemalże jedno kliknięcie"
Zmieniła swoje imię. "Jest to niemalże jedno kliknięcie"
Zachorowała na nowotwór. "Wydawało mi się, że mnie to nie dotyczy"
Zachorowała na nowotwór. "Wydawało mi się, że mnie to nie dotyczy"
Nosi najmodniejsze spodnie. Optycznie wysmuklają sylwetkę
Nosi najmodniejsze spodnie. Optycznie wysmuklają sylwetkę
Życie dzieli między dwoma krajami. Ma dom na wyspie
Życie dzieli między dwoma krajami. Ma dom na wyspie
Aktorkę brutalnie pobił partner. "Rehabilitacja do końca życia"
Aktorkę brutalnie pobił partner. "Rehabilitacja do końca życia"
Męczyły ją dwa objawy. Tak rak trzustki dawał o sobie znać
Męczyły ją dwa objawy. Tak rak trzustki dawał o sobie znać
Rozstała się po 17 latach. W śniadaniówce opowiedziała o rozwodzie
Rozstała się po 17 latach. W śniadaniówce opowiedziała o rozwodzie
Skończyła 49 lat. W latach 90. znali ją niemal wszyscy
Skończyła 49 lat. W latach 90. znali ją niemal wszyscy
Byli razem 11 lat. Mało kto wie, kim jest jego obecna żona
Byli razem 11 lat. Mało kto wie, kim jest jego obecna żona
Znajdują tam jaja. Te miejsca w domu mogą być wylęgarnią kleszy
Znajdują tam jaja. Te miejsca w domu mogą być wylęgarnią kleszy
Związała się z o 31 lat młodszym. Tak o nim mówiła
Związała się z o 31 lat młodszym. Tak o nim mówiła
Córka Samusionek wylądowała w domu dziecka. Taką mają dziś relację
Córka Samusionek wylądowała w domu dziecka. Taką mają dziś relację