Wystarczy, że powiesz to zdanie. Telemarketer już więcej nie zadzwoni

Telemarketerzy bardzo często zaczynają rozmowę od zdania o "ofercie nie do odrzucenia". Jak skutecznie zniechęcić ich do kontaktu? - Musimy stanowczo powiedzieć, że blokujemy dane u tego administratora - powiedziała Małgorzata Cieloch z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Jak pozbyć się telemarketera? / zdjęcie ilustracyjneJak pozbyć się telemarketera? / zdjęcie ilustracyjne
Źródło zdjęć: © Adobe Stock
Aleksandra Lewandowska

Każdy z nas przynajmniej raz w życiu odebrał telefon z ofertą od telemarketera. Często zastanawiamy się, dlaczego to właśnie do nas dzwonią i skąd mają nasz numer. Odpowiedzi są proste - sami często wyrażamy zgodę na kontakt, nie czytając regulaminów przy zakupach online.

Jak pozbyć się telemarketera?

Małgorzata Cieloch z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wyjaśniła w programie "Dzień Dobry TVN", jakie zdanie warto wypowiedzieć, aby zniechęcić telemarketerów.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Tak wygląda rozmowa z konsultantem. Dwie minuty i za 14 dni przychodzi faktura

- Za każdym razem, jak dzwoni do nas telemarketer, jesteśmy uprzejmi, jesteśmy konsumentami, którzy są świadomi, którzy są dobrymi ludźmi, ale, uwaga, musimy stanowczo powiedzieć, że blokujemy dane u tego administratora. Co to spowoduje? To nie spowoduje zastopowania wszystkich telefonów świata, ale przynajmniej w tej jednej części - tak. I tak konsekwentnie do wszystkich, którzy do nas dzwonią - zaznaczyła.

Dodała, że telemarketerzy mają prawo kontaktować się z osobami, które wcześniej wyraziły na to zgodę, np. zaznaczając odpowiednią opcję przy zakupie. To podstawowa zasada, o której często zapominamy.

- Mogą, jeśli ludzie wcześniej się zgodzili na to. To jest podstawowa rzecz, o której niestety zapominamy jako ci, do których dzwonią, często dręczą - powiedziała.

Rozmowa z telemarketerem - jak postępować?

Ekspertka ds. komunikacji Aneta Wrona poradziła natomiast, aby rozmawiać z telemarketerami miło, ale konsekwentnie. Żaden telemarketer nie zrezygnuje po pierwszym "nie", ale po kilku próbach może się już poddać.

Wspomniała też o bardzo ważnej zasadzie, dotyczącej rozmów z telemarketerami.

- Nigdy nie podejmować decyzji zakupowych podczas tego telefonu. Odłożyć, dać sobie czas na przemyślenie, na sprawdzenie w internecie, czy przypadkiem ta sama usługa, ten sam produkt nie kosztuje 1/4 ceny - podkreśliła Aneta Wrona.

Zapraszamy na grupę na Facebooku - #Samodbałość. To tu będziemy informować na bieżąco o wywiadach, nowych historiach. Dołączcie do nas i zaproście wszystkie znajome. Czekamy na was!

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl.

© Materiały WP
Wybrane dla Ciebie
Spryskaj wokół grobu. "Wypali" chwasty aż do korzeni
Spryskaj wokół grobu. "Wypali" chwasty aż do korzeni
Pokochali go za rolę Tadzia. Nie żyje najpiękniejszy chłopiec świata
Pokochali go za rolę Tadzia. Nie żyje najpiękniejszy chłopiec świata
Wkroczyła do studia "DDTVN". Od Krupińskiej nie można oderwać oczu
Wkroczyła do studia "DDTVN". Od Krupińskiej nie można oderwać oczu
Urodził się w atmosferze skandalu. "Dramat mojej mamy"
Urodził się w atmosferze skandalu. "Dramat mojej mamy"
We Włoszech jest zakazana. W Polsce wciąż jest hitem
We Włoszech jest zakazana. W Polsce wciąż jest hitem
Miał zdradzić z nią Ivanę. Została drugą żoną Donalda Trumpa
Miał zdradzić z nią Ivanę. Została drugą żoną Donalda Trumpa
"Nie czuję się bezpiecznie". Aktorka zdradziła, co robi publiczność
"Nie czuję się bezpiecznie". Aktorka zdradziła, co robi publiczność
Iwona Schymalla była gwiazdą TVP. Tak dziś wygląda jej życie
Iwona Schymalla była gwiazdą TVP. Tak dziś wygląda jej życie
Tak Narożna ubrała się na poprawiny u Cichopek. Look z modnymi jeansami to hit
Tak Narożna ubrała się na poprawiny u Cichopek. Look z modnymi jeansami to hit
Sasha Strunin ma znanego męża. Jest ojcem czwórki dzieci z poprzedniego związku
Sasha Strunin ma znanego męża. Jest ojcem czwórki dzieci z poprzedniego związku
Czy w protezie można spać? Dentystka rozwiewa wątpliwości
Czy w protezie można spać? Dentystka rozwiewa wątpliwości
Aż trudno oderwać wzrok. Agnieszka Hyży pokazała się w cekinowej "miniówce"
Aż trudno oderwać wzrok. Agnieszka Hyży pokazała się w cekinowej "miniówce"