Wyczerpanie emocjonalne. W jakiej pracy występuje najczęściej?
Empatia to niezwykle cenna cecha, która pozwala nam lepiej rozumieć i odczuwać emocje innych. Jednak zbyt duże współodczuwanie może nie tylko negatywnie wpływać na zdrowie psychiczne tych osób, ale również obniżać istotnie jakość ich pracy.
Nadmiar empatii w niektórych zawodach może prowadzić do wyczerpania emocjonalnego, wypalenia zawodowego, a nawet depresji. Szczególnie narażone są osoby pracujące w zawodach wymagających intensywnych interakcji międzyludzkich, takich jak lekarze, pielęgniarki, psycholodzy czy prawnicy.
Dlaczego empatia jest ważna?
Empatia to zdolność do rozumienia uczuć innych osób i reagowania na nie w odpowiedni sposób. Składa się z trzech kluczowych elementów, które wyróżnia ekspertka w dziedzinie zaufania, Eva Schulte-Austum:
Współodczuwanie – zdolność do odczuwania emocji innych ludzi, czyli umiejętność "stawiania się w ich sytuacji".
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Martyna Wojciechowska: moją najważniejszą zasadą w życiu jest “wspieraj, nie oceniaj”
Współmyślenie – umiejętność rozumienia perspektywy drugiej osoby, co pomaga w podejmowaniu racjonalnych decyzji i przewidywaniu konsekwencji.
Współdziałanie – działanie na rzecz drugiej osoby, które wynika z wcześniejszych dwóch elementów.
Niektóre zawody wymagają ogromnej dawki empatii. Lekarze, pielęgniarki i ratownicy medyczni codziennie stykają się z ludzkim cierpieniem, co może prowadzić do przeciążenia psychicznego. Podobnie jest w przypadku prawników, którzy pomagają klientom w trudnych sytuacjach, takich jak rozwody, sprawy karne czy walka o prawa ofiar przemocy.
Czytaj również: Tak osiągniesz szczęście. Naukowcy są pewni
Mimo że brak empatii może chronić przed wypaleniem, w niektórych zawodach jest wyjątkowo szkodliwy, ponieważ taka osoba może wydawać się chłodna i niezdolna do prawdziwego zrozumienia cudzych problemów.
Jeśli mamy do czynienia z osobą, która wykazuje niski poziom empatii, warto komunikować wprost swoje potrzeby i dbać o swoje zdrowie psychiczne. Nie należy naciskać na gwałtowną zmianę jej zachowania.
Jak zapobiegać wyczerpaniu emocjonalnemu?
Należy dbać o równowagę między życiem osobistym, a zawodowym. Ważne jest ustalenie granic, by pomagać innym, ale nie przejmować na siebie całego ciężaru emocjonalnego. Często pomocne jest korzystanie z usług psychologa. Warto również wypróbować znane techniki relaksacyjne oraz rozwijać "współmyślenie" zamiast nadmiernego "współodczuwania".
Zapraszamy na grupę na Facebooku - #Samodbałość. To tu będziemy informować na bieżąco o wywiadach, nowych historiach. Dołączcie do nas i zaproście wszystkie znajome. Czekamy na was!
Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl.
