Zaciskamy zęby i uśmiechamy się

Wybierając się na przedświąteczne zakupy zorientujmy się, w których sklepach istnieje możliwość wymiany lub zwrotu zakupionych prezentów. Coraz częściej duże sieci handlowe wyciągają rękę do klientów i zezwalają na zwrócenie danej rzeczy. Z roku na rok przybywa osób niezadowolonych z otrzymanych prezentów. Uniknięcie takich kłopotliwych sytuacji jest trudne, a czasami wręcz niemożliwe. No bo jak powiedzieć najbliższej rodzinie i przyjaciołom, czego mają nie kupować?! Nikt nie chce sprawiać przykrości innym, tym bardziej w święta, dlatego też mocno zaciskamy zęby i uśmiechamy się dziękując za kolejny zestawy noży kuchennych.