Ty "zawsze", ty "nigdy"

- W czasie kłótni nie możemy wywlekać „starych brudów” i czynić wypominki. Trawiący nas problem, który powoduje konflikt, wymaga skupienia się na sprawie, a nie wracania do minionych już potknięć. - Choć czasem może być nam trudno, bo w momencie silnego wzburzenia niekiedy nie panujemy do końca nad swoimi emocjami i nad … językiem, ale warto nie używać wulgarnych sformułowań i typowych wyzwisk. Te rzucone w czasie nerwowych chwil, mimo upływającego czasu mogą zostać głęboko w pamięci i tkwić w niej, jak kolec w ranie. - Stosowanie wobec drugiej strony w konflikcie, w stosunku do jej poczynań, określeń typu „zawsze” czy „nigdy” tylko podnosi temperaturę sporu.