Po cichu
Zapamiętaj, że w potyczce słownej, ten, kto pierwszy podniesie głos, przegrywa. Niezależnie, jaki masz temperament, nie krzycz, nie tup nogą, nie wchodź w górne rejestry przy zapalczywej argumentacji.
Staraj się, aby tembr twojego głosu był spokojny, rzeczowy i w jednym tonie. Specjaliści od komunikacji niewerbalnej radzą, aby przekonując otoczenie do swoich racji uśmiechać się w duchu. Nie wiadomo, dlaczego nasz głos robi się wtedy bardziej aksamitny i miły dla ucha rozmówcy.