Rodzice zaginionej przed 14 laty dziewczynki nie tracą nadziei. Choć policja raz na jakiś czas bada nowe tropy, sprawa wciąż pozostaje tajemnicza i nierozwiązana. Państwo McCann zdają sobie sprawę, że oficjalne poszukiwania nie będą trwały wiecznie. Chcą wziąć sprawę w swoje ręce.