Komunikacja interpersonalna w rodzinie to proces przekazywania informacji między jej członkami. Jej zakłócenia mogą się pojawić w każdym momencie i są groźne, ponieważ negatywnie wpływają na trwałość rodzinnych relacji.
Perswazja jest sztuką przekonywania do swojego zdania, opinii, poglądu bez szkody dla rozmówcy. Jest sztuką, gdyż wymaga pracy nad komunikacją, autoprezentacją i słuchaniem drugiego człowieka. Jak opanować sztukę perswazji?