Gość ma zawsze rację? Hotelarz, gospodarz i organizatorka wyjazdów opowiadają, jak unikać sporów na wakacjach
Brudna pościel, brak ręcznika, głośni sąsiedzi, z okna pokoju widać śmietniki. Większość z nas ma lepsze lub gorsze wspomnienia z wyjazdów, wakacji. Część z nas się skarży, inni piszą złe opinie, ale są też tacy, którzy z pobytu w hotelu czy udziału w wycieczce są bardzo zadowoleni.