Tak spławisz natrętnego telemarketera. Wystarczy jedno zdanie

Nieustanne telefony z nieznanych numerów? Dzwonią wcześnie rano, późno wieczorem, a ty masz już tego dość? Choć telemarketerzy wykonują swoją pracę i często trzymają się narzuconych skryptów, ich nachalność może być naprawdę uciążliwa. Na szczęście istnieje sprawdzony sposób, jak grzecznie, ale skutecznie zakończyć te rozmowy. Telemarketer więcej nie zadzwoni.

Tak spławisz telemarketeraTak spławisz telemarketera
Źródło zdjęć: © Adobe Stock
Aleksandra Falkowska

Praca telemarketera nie należy do najłatwiejszych, a ich rozmowy często spotykają się z niechęcią. Wielu z nas ma już dość nieustannych telefonów z nieznanych numerów – zwłaszcza gdy dzwonią o świcie lub późnym wieczorem.

Czy da się uprzejmie, ale stanowczo odmówić, nie wdając się w niepotrzebną rozmowę i skutecznie zakończyć połączenie? Są sprawdzone sposoby.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Sposób na telemarketera? Ekspert mówi, jak sobie radzić

Czego nie robić?

Warto pamiętać, że nawet jeśli czujemy frustrację, nie powinniśmy obrażać osoby po drugiej stronie słuchawki. Telemarketerzy wykonują swoją pracę – często według ściśle określonego scenariusza – i ich zadaniem jest zachęcanie do zakupu usług lub produktów. Używanie wobec nich wulgaryzmów czy znieważanie może skończyć się konsekwencjami prawnymi.

Ale co zrobić, gdy brakuje nam asertywności, by po raz kolejny odrzucić połączenie lub nie dać się wciągnąć w rozmowę, której nie chcemy prowadzić?

"Musimy powiedzieć, że blokujemy dane u tego administratora"

Jeśli chcesz skutecznie zakończyć natrętne telefony od telemarketerów, zrezygnuj z ogólnikowych odpowiedzi typu "nie jestem zainteresowany" czy "muszę się zastanowić". Zamiast tego zastosuj prostą, ale skuteczną metodę.

Po odebraniu telefonu zapytaj od razu, jaką firmę reprezentuje rozmówca i kto jest administratorem twoich danych osobowych. Gdy otrzymasz te informacje, przygotuj pisemną odmowę zgody na dalsze przetwarzanie danych i wyślij ją do wskazanego podmiotu. Firma ma 30 dni na odpowiedź i obowiązek rozpatrzenia takiego wniosku.

Tę samą metodę rekomendowała Małgorzata Cieloch z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w  "Dzień Dobry TVN".

- Za każdym razem, jak dzwoni do nas telemarketer, jesteśmy uprzejmi, jesteśmy konsumentami, którzy są świadomi, którzy są dobrymi ludźmi, ale, uwaga, musimy stanowczo powiedzieć, że blokujemy dane u tego administratora. Co to spowoduje? To nie spowoduje zastopowania wszystkich telefonów świata, ale przynajmniej w tej jednej części - tak. I tak konsekwentnie do wszystkich, którzy do nas dzwonią - podkreśliła.

Konsekwencja to klucz. Każdorazowo informuj rozmówcę o braku zgody na kontakt i żądaj usunięcia swoich danych. To legalne, skuteczne i zdecydowanie bardziej efektywne niż zirytowane "nie, dziękuję".

Zapraszamy na grupę FB - #Wszechmocne. To tu będziemy informować na bieżąco o terminach webinarów, wywiadach, nowych historiach. Dołączcie do nas i zaproście wszystkie znajome. Czekamy na was!

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl

© Materiały WP
Wybrane dla Ciebie
Rozeszły się po Polsce. Reaguj, gdy zauważysz w swoim ogrodzie
Rozeszły się po Polsce. Reaguj, gdy zauważysz w swoim ogrodzie
Bolało ją całe ciało. Prezenterka w końcu usłyszała diagnozę
Bolało ją całe ciało. Prezenterka w końcu usłyszała diagnozę
Usmaż "po francusku". Kto spróbuje, ten zapomina o zwykłej jajecznicy
Usmaż "po francusku". Kto spróbuje, ten zapomina o zwykłej jajecznicy
Nie dotykaj, gdy widzisz w łazience. Chirurg tłumaczy, co to jest
Nie dotykaj, gdy widzisz w łazience. Chirurg tłumaczy, co to jest
Hit na suche pięty. W aptece kosztuje grosze
Hit na suche pięty. W aptece kosztuje grosze
Takie nagranie w dniu ślubu byłej żony. "Komentarz" bez słów
Takie nagranie w dniu ślubu byłej żony. "Komentarz" bez słów
Drugi raz żegna męża. Powtórny pogrzeb po ekshumacji
Drugi raz żegna męża. Powtórny pogrzeb po ekshumacji
Świeże kwiaty na grobie? Ten trik sprawi, że będą stały jeszcze dłużej
Świeże kwiaty na grobie? Ten trik sprawi, że będą stały jeszcze dłużej
Kiedyś Polacy się zajadali, dziś niewielu ma odwagę. To błąd
Kiedyś Polacy się zajadali, dziś niewielu ma odwagę. To błąd
Nie lekceważ, gdy zauważysz w domu. Ich obecność to sygnał alarmowy
Nie lekceważ, gdy zauważysz w domu. Ich obecność to sygnał alarmowy
Odszedł z teatru w atmosferze skandalu. Dziś spełnia się w warsztacie
Odszedł z teatru w atmosferze skandalu. Dziś spełnia się w warsztacie
Nikt jej nie pomógł, bo myśleli, że jest pijana. Zmarła 20 lat temu
Nikt jej nie pomógł, bo myśleli, że jest pijana. Zmarła 20 lat temu