Karta Biedronki do zwrotu. Sieć prosi znalazców
Biedronka wydała ważny komunikat sprawie karty lojalnościowej Moja Biedronka, którą może otrzymać każdy klient sieci. Dotyczy on sytuacji, w której klient albo zgubi swoją kartę, albo znajdzie kartę innej osoby. Co wtedy zrobić?
Biedronka wydała ważny komunikat sprawie karty lojalnościowej
Kartę lojalnościową dyskontu może otrzymać każdy klient tej sieci sklepów. Jak wiadomo, można z niej skorzystać na dwa sposoby - w aplikacji lub w formie plastikowej karty - małej lub dużej. Co jednak w momencie, kiedy klient przypadkowo ją zgubi? Biedronka wypowiedziała się w tej sprawie.
Zgubiłeś kartę? Musisz to wiedzieć
Jak dowiedziała się redakcja Biznes Interia, która zwróciła się do biura prasowego Biedronki, w przypadku zgubienia karty lojalnościowej bądź znalezienia karty należącej do innej osoby, opcje są dwie. Każdy klient powinien o nich wiedzieć.
"W przypadku utraty lub znalezienia karty Moja Biedronka należy skontaktować się z biurem obsługi klienta lub zwrócić ją osobie z kierownictwa najbliższego sklepu sieci Biedronka. W ten sposób zminimalizujemy ryzyko nieuprawnionego korzystania z rabatów przysługujących użytkownikom programu" - przekazała sieć w odpowiedzi na pytanie.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Olbrzymie podwyżki cen w Biedronce. "Kreatywna księgowość"
Zobacz także: Ukryta funkcja karty Biedronki. Mało kto o niej wie
Duplikat karty nie jest możliwy
Biuro prasowe sieci dyskontów poinformowało także w swojej odpowiedzi, że w przypadku zgubienia karty lojalnościowej nie ma możliwości, aby klient mógł otrzymać jej duplikat. Jeżeli nadal chce korzystać z programu, sieć wyda mu kolejną taką kartę, jednak na nowe dane. Imię, nazwisko i telefon komórkowy mogą pozostać oczywiście takie same. Klient musi podać natomiast inny adres e-mailowy.
Zobacz także: Donos na pracownicę Biedronki. Tym podpadła klientowi
Zapraszamy na grupę FB - #Samodbałość. To tu będziemy informować na bieżąco o wywiadach, nowych historiach. Dołączcie do nas i zaproście wszystkie znajome. Czekamy na was!
Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl.
