Karta Biedronki do zwrotu. Sieć prosi znalazców

Biedronka wydała ważny komunikat sprawie karty lojalnościowej Moja Biedronka, którą może otrzymać każdy klient sieci. Dotyczy on sytuacji, w której klient albo zgubi swoją kartę, albo znajdzie kartę innej osoby. Co wtedy zrobić?

Biedronka wydała ważny komunikat sprawie karty lojalnościowej
Biedronka wydała ważny komunikat sprawie karty lojalnościowej
Źródło zdjęć: © Adobe Stock

06.05.2023 | aktual.: 06.05.2023 16:51

Kartę lojalnościową dyskontu może otrzymać każdy klient tej sieci sklepów. Jak wiadomo, można z niej skorzystać na dwa sposoby - w aplikacji lub w formie plastikowej karty - małej lub dużej. Co jednak w momencie, kiedy klient przypadkowo ją zgubi? Biedronka wypowiedziała się w tej sprawie.

Zgubiłeś kartę? Musisz to wiedzieć

Jak dowiedziała się redakcja Biznes Interia, która zwróciła się do biura prasowego Biedronki, w przypadku zgubienia karty lojalnościowej bądź znalezienia karty należącej do innej osoby, opcje są dwie. Każdy klient powinien o nich wiedzieć.

"W przypadku utraty lub znalezienia karty Moja Biedronka należy skontaktować się z biurem obsługi klienta lub zwrócić ją osobie z kierownictwa najbliższego sklepu sieci Biedronka. W ten sposób zminimalizujemy ryzyko nieuprawnionego korzystania z rabatów przysługujących użytkownikom programu" - przekazała sieć w odpowiedzi na pytanie.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Duplikat karty nie jest możliwy

Biuro prasowe sieci dyskontów poinformowało także w swojej odpowiedzi, że w przypadku zgubienia karty lojalnościowej nie ma możliwości, aby klient mógł otrzymać jej duplikat. Jeżeli nadal chce korzystać z programu, sieć wyda mu kolejną taką kartę, jednak na nowe dane. Imię, nazwisko i telefon komórkowy mogą pozostać oczywiście takie same. Klient musi podać natomiast inny adres e-mailowy.

Zapraszamy na grupę FB - #Samodbałość. To tu będziemy informować na bieżąco o wywiadach, nowych historiach. Dołączcie do nas i zaproście wszystkie znajome. Czekamy na was!

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl.

Wybrane dla Ciebie
Komentarze (9)