Nie wiesz, co powiedzieć komuś, kto jest w kryzysie? Czasami wystarczy jedno zdanie
Pierwsza Pomoc dla Zdrowia Psychicznego. Dowiedz się, jak reagować, gdy ktoś w Twoim otoczeniu przeżywa coś trudnego. Słowa mają ogromną moc – zwłaszcza w chwilach, gdy ktoś czuje się przytłoczony, samotny albo zagubiony. Czasami wystarczy jedno zdanie, by druga osoba poczuła się mniej samotna, mniej winna, otoczona opieką.
Nie obawiaj się prosić o pomoc
Jeśli nie wiesz, co powiedzieć komuś, kto jest w kryzysie, poniżej znajdziesz kilka prostych propozycji. To krótkie, wspierające zdania, których skuteczność w obniżaniu napięcia i budowaniu poczucia bezpieczeństwa została potwierdzona badaniami naukowymi.
Pierwsza Pomoc dla Zdrowia Psychicznego (ang. Psychological First Aid) to uznany na świecie, rekomendowany przez Światową Organizację Zdrowia sposób postępowania w sytuacjach kryzysu emocjonalnego.
Składa się z 3 prostych kroków (PPP):
- Popatrz (ang. Look) Oceń sytuację, zauważ oznaki kryzysu, zapewnij bezpieczeństwo sobie i osobie, której udzielasz pomocy.
- Posłuchaj (ang. Listen) Okaż empatię, zadaj otwarte pytania o sytuację i samopoczucie osoby, uznaj wszystkie jej emocje, nie oceniaj, nie udzielaj rad.
- Połącz (ang. Link) Zaproponuj konkretną pomoc w znalezieniu odpowiedniego wsparcia (np. pomocy psychologicznej), przypominaj o zasobach (np. mocnych stronach osoby, jej możliwościach, ludziach gotowych pomóc).
Ostatani dzwonek. Spot akcji WP x Młode Głowy
Takiej pomocy może udzielić każdy człowiek. Nie musi być specjalistą. Wystarczy, że okaże empatię i przeznaczy chwilę swojego czasu drugiej osobie.
Naucz się PPP!
- Jak rozpoznać oznaki kryzysu?
- Jakich słów i narzędzi użyć w rozmowie?
- Gdzie znaleźć profesjonalną pomoc?
- Kiedy wzywać służby ratownicze?
- Jak zadbać o siebie?
Pierwsza Pomoc dla Zdrowia Psychicznego może realnie uratować czyjeś życie.
To sposób, by pokazać osobie w kryzysie, że jest ważna, że ktoś zauważa jej cierpienie i je akceptuje, że ma wsparcie – nie musi sama zmagać się z problemem, może dostać skuteczną pomoc, jeśli tylko się na to zgodzi.
5 RZECZY, KTÓRE MOŻNA POWIEDZIEĆ:
JESTEM TUTAJ DLA CIEBIE
Dlaczego to działa?
Wyraża obecność i wsparcie, co pomaga zmniejszyć poczucie osamotnienia. Badania pokazują, że poczucie wsparcia społecznego jest kluczowe w redukcji stresu i poprawie stanu psychicznego (Cohen & Wills, 1985).
WIEM, ŻE TERAZ MOŻE BYĆ TRUDNO, ALE TO MINIE
Dlaczego to działa?
Ta fraza przypomina, że trudne chwile są tymczasowe, co może pomóc w złapaniu perspektywy i złagodzeniu lęku. Normalizowanie trudnych emocji pomaga osobie poczuć się mniej przytłoczoną (Hayes et al., 2006).
TWOJE UCZUCIA SĄ WAŻNE. TO, CO CZUJESZ, JEST CAŁKOWICIE W PORZĄDKU
Dlaczego to działa?
Potwierdza emocje osoby i zapobiega ich bagatelizowaniu, co jest istotne, ponieważ ludzie w kryzysie często czują, że ich uczucia są nieuzasadnione. Walidacja emocji zmniejsza intensywność negatywnych uczuć (Linehan, 1993).
CZEGO TERAZ NAJBARDZIEJ POTRZEBUJESZ?
Dlaczego to działa?
Zadając to pytanie, dajesz osobie możliwość wyrażenia swoich potrzeb i poczucie kontroli nad sytuacją. To pytanie również pokazuje, że jej potrzeby są ważne, co wspiera poczucie wartości (Rogers, 1957).
NIE MUSISZ TERAZ TEGO ROZWIĄZYWAĆ. MOŻEMY ZAJĄĆ SIĘ TYM KROK PO KROKU
Dlaczego to działa?
To wyrażenie pomaga osobie skupić się na "tu i teraz", zamiast martwić się całą sytuacją, która może wydawać się przytłaczająca. Pozwala też odłożyć presję na później i skoncentrować się na małych, wykonalnych krokach (Beck, 2011).
Kampanię helppp.pl tworzy projekt "MŁODE GŁOWY. Otwarcie o zdrowie psychicznym" Fundacji UNAWEZA Martyny Wojciechowskiej.
Więcej informacji na www.helppp.pl
