W teorii nachalna obsługa w sklepach to idealny myk. Tani sposób na podniesienie rangi marki. Personalizacja usługi, troska o konsumenta, budowanie relacji i tym podobne. Tyle że "W czym mogę pomóc?" Polacy nienawidzą jeszcze bardziej niż "niemieckiego kapitału" i herbaty z mlekiem.
