Jak szybko i tanio zwrócić nieudany zakup do sklepu online? Skorzystaj z serwisu Furgonetka.pl
Chcesz zwrócić zakup, który ostatecznie nie spełnia Twoich oczekiwań? Sweter okazał się za duży a sukienka nie leży tak, jak powinna? Skorzystaj z oferty brokera kurierskiego i zwróć zakupy do sklepu internetowego.
24.01.2019 20:05
Coraz więcej konsumentów korzysta z platform online. Możliwość zakupu bez wychodzenia z domu, duży wybór produktów w jednym miejscu, korzystnie rabaty i różnorodność opcji dostawy - to zdecydowane plusy zakupów przez Internet. Brak możliwości przymierzenia marynarki, spodni czy obuwia nie musi stanowić przeszkody w internetowych zakupach. Niektóre sklepy udostępniają możliwość darmowego zwrotu, ale nawet jeśli nie masz takiej możliwości, możesz zwrócić nietrafiony zakup korzystając z opcji brokera kurierskiego.
Jak zwrócić zakupy do sklepu online?
Podobnie, jak w przypadku zwrotu do sklepu stacjonarnego, musisz zachować dowód zakupu - paragon lub fakturę. Zgodnie z przepisami obowiązującej ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku klient, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa ma prawo w ciągu 14 dni od otrzymania towaru (czyli np. odebrania paczki od kuriera) do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny swojej decyzji. Niektóre sklepy mogą wydłużyć ten termin np. do 30 dni, jednak warunki zwrotu nie będą w takim wypadku jednakowe i będą zależne od regulaminów poszczególnych sklepów.
Warto zwrócić uwagę na fakt, że nie każdy zakup online można zwrócić. Według art. 38 ustawy konsumenckiej nie zwrócimy m.in. upominku wykonanego na specjalne zamówienie (np. kubka z personalizowanym nadrukiem), odpieczętowanego opakowania (np. kosmetyku ze zdartą folią ochronną) a także biletu na mecz lub koncert na konkretny termin i godzinę.
Jeśli zapoznałeś się z regulaminem sklepu, w którym dokonałeś zakupu i spełniasz powyższe założenia (posiadasz dowód zakupu a produkt jest w nienaruszonym stanie), możesz dokonać zwrotu. Niektóre sklepy określają politykę dotyczącą zwrotów - np. gwarantują bezpłatny zwrot czy współpracują z konkretnymi przewoźnikami. Często zdarza się jednak, że takie zasady nie są ustalone i samemu trzeba zadbać o dostarczenie produktu do sklepu. Warto wówczas skorzystać z oferty serwisu Furgonetka.pl.
Jak działa serwis Furgonetka.pl?
Furgonetka.pl to broker kurierski, który współpracuje z wieloma przewoźnikami i udostępnia ich usługi po niższych, konkurencyjnych cenach. W ofercie serwisu znajduje się 10 firm kurierskich - DHL, DPD, UPS, FedEx, InPost, Poczta Polska, GLS, GEIS i Paczka w RUCHu. Co istotne, nie musisz podpisywać żadnych umów, aby skorzystać z oferty serwisu. Wystarczy założyć bezpłatne konto i zamówić kuriera po odbiór przesyłki.
Nadanie paczki zajmuje dosłownie chwilę. W formularzu zamówienia należy uzupełnić dane nadawcy i odbiorcy, określić typ przesyłki, podać wymiary i wagę przesyłki oraz wybrać konkretną firmę kurierską. Warto skorzystać z bezpłatnych narzędzi jakie oferuje serwis np. z kalkulatora cen. Po wpisaniu wymiarów paczki, jej wagi oraz kodów odbiorczych nadawcy i odbiorcy, system wyliczy cenę z podziałem na konkretne firmy kurierskie. Sama zdecydujesz, która oferta przewoźnika będzie dla Ciebie najkorzystniejsza.
Dlaczego warto zwacać zakupy przez serwis Furgonetka.pl?
Ceny przesyłek realizowanych za pośrednictwem serwisu są nawet do 70% tańsze od standardowych cen kurierskich. Serwis Furgonetka.pl udostępniając swoim klientom możliwość zamówienia kuriera bez konieczności podpisywania umowy i po niskich kosztach, zapewnia przewoźnikom stałą i jednocześnie dużą liczbę zamówień. Dzięki takiemu rozwiązaniu może wynegocjować u nich jak najlepsze ceny.
Zwrot zakupów za pośrednictwem serwisu to gwarancja niskich kosztów przesyłki. Dodatkowo zarówno na stronie, jak i aplikacji mobilnej możesz w każdej chwili sprawdzić status zamówienia.
Zwróć zakupy już dziś na stronie https://furgonetka.pl/.