Niewidzialni bohaterowie naszej codzienności. 15 października to ich święto!
Lśniące biuro, świeżo umyta podłoga w kawiarni, porządek w otaczającej nas przestrzeni – bierzemy to za pewnik, rzadko zastanawiając się nad ludźmi, którzy za tym stoją. To profesjonaliści, których praca jest fundamentem naszego komfortu i efektywności, choć oni sami często pozostają niezauważeni. Już 15 października, w ramach inicjatywy Thank Your Cleaner Day, mamy idealną okazję, by to zmienić.
Współczesny świat funkcjonuje sprawnie dzięki pracy milionów ludzi, z których wielu pozostaje w cieniu. Pandemia na chwilę rzuciła światło na tych "pracowników pierwszej linii", jednak łatwo zapominamy, że ich znaczenie nie maleje. Wpływ czystości na nasze samopoczucie, zdrowie i skupienie jest nie do przecenienia. W zadbanym otoczeniu myśli się jaśniej, pracuje wydajniej i po prostu czuje się bezpieczniej. Paradoksalnie, fundamentalne znaczenie tej pracy najczęściej dostrzegamy dopiero wtedy, gdy… jej zabraknie. Zwłaszcza że przeważnie jest wykonywana wieczorami lub w weekendy, by "nie wchodzić nikomu w drogę".
Odpowiedzią na tę często "niewidzialną" pracę jest inicjatywa Thank Your Cleaner Day. W 2015 roku w Nowej Zelandii firma Kärcher i lokalna organizacja branżowa Building Service Contractors (BSCNZ) postanowiły stworzyć dzień dedykowany osobom dbającym o czystość. Chodziło o zwrócenie uwagi na specjalistów, którzy zapewniają nie tylko estetykę, ale prowadzą cichą batalię z wirusami i bakteriami, zapobiegają wypadkom i tworzą przestrzeń, w której może rozkwitać kreatywność.
Marka Kärcher, która na co dzień wspiera ich swoją technologią, w tym dniu skupia się na budowaniu kultury szacunku i wdzięczności. To dzięki jej działaniom po ogromnym sukcesie w Nowej Zelandii akcja zyskała wymiar globalny i rokrocznie podnosi świadomość na temat wartości, jaką osoby sprzątające wnoszą w każde miejsce pracy.
Więcej niż miłe słowo – siła uznania
Psychologowie są zgodni: poczucie bycia docenionym to jeden z najsilniejszych motywatorów i kluczowy element zdrowego środowiska pracy. Prosty akt wdzięczności przełamuje bariery, buduje mosty i sprawia, że osoby sprzątające przestają być anonimowym "serwisem", a stają się integralną częścią zespołu. To sygnał: "Widzę cię, twoja praca ma znaczenie, jesteś tu ważny/a". Taka atmosfera wzajemnego szacunku przekłada się na lepsze relacje i lojalność, tworząc po prostu lepsze miejsce dla wszystkich.
Mikołaj Roznerski daje przykład
W Polsce twarzą tegorocznej akcji organizowanej przez firmę Kärcher został Mikołaj Roznerski, który postanowił zamienić słowa w czyny. Gdy osoba publiczna zakasuje rękawy i osobiście sprząta swoją ulubioną restaurację, ma to szczególną moc – przełamuje stereotypy i kieruje światła reflektorów na tych, którzy na co dzień pracują w cieniu. Jego gest to inspiracja dla każdego z nas, by rozejrzeć się wokół i dostrzec osoby, dzięki którym nasza codzienność jest bardziej komfortowa i bezpieczna i po prostu czysta.
Jak możesz dołączyć? To prostsze niż myślisz!
Okazanie wdzięczności nie wymaga wielkich przygotowań. Liczy się szczery gest, który pokazuje pamięć i szacunek. Oto kilka pomysłów, jak możesz to zrobić 15 października (i nie tylko!):
● Słowo ma moc
Zwykłe, powiedziane prosto w oczy "Dziękuję za pana/pani pracę, bardzo to doceniam" potrafi zdziałać cuda i jest najprostszym wyrazem uznania.
● Miła notatka
Kartka z kilkoma ciepłymi słowami, zostawiona w widocznym miejscu, to wspaniała, osobista niespodzianka, która na pewno poprawi komuś dzień.
● Publiczne podziękowanie
Krótka notka w firmowym newsletterze, na ogólnym kanale komunikacyjnych czy na tablicy ogłoszeń z podziękowaniami dla zespołu sprzątającego to miły gest ze strony całej firmy.
15 października to symboliczna data, ale kulturę doceniania warto pielęgnować przez cały rok. Pamiętajmy, że czasem najmniejszy gest może sprawić, że czyjaś praca nabierze zupełnie nowego znaczenia, a nasze miejsce pracy stanie się nie tylko czystsze, ale po prostu – lepsze.