Co sprawia, że niektórzy ludzie działają tak sprawnie w życiu zawodowym, społecznym i osobistym? Poziom IQ i zasady etyczne są ważne, ale nie dają pełnego obrazu naszej osoby. Okazuje się, że inteligencja emocjonalna (EQ), czyli odpowiednio rozwinięte umiejętności społeczne i sposób zarządzania emocjami, odgrywa kluczową rolę w osiągnięciu szczęścia i sukcesu. Zatem dlaczego samo wysokie IQ nie wystarczy?