dyskont

Salvatore Curcio, Włoch mieszkający w Polsce, zwrócił uwagę na jeden ze sposobów, w jaki Biedronka przyciąga klientów. Jego obserwacja, opublikowana na Instagramie, dotyczy pozornie drobnego szczegółu, który jednak może mieć psychologiczne znaczenie w strategii marketingowej dyskontu.

Świąteczna paczka od Lidla, którą pochwalił się tiktoker, wzbudziła spore emocje w sieci. Internauci, w tym pracownicy sieci, zaczęli porównywać ją z upominkami, które sami otrzymali od pracodawcy. Nie kryli rozczarowania. Co znalazło się w środku?

Przedświąteczna gorączka mocno odbija się na pracownikach sklepów. Rozmawialiśmy z osobami zatrudnionymi w Dino i Biedronce, które opowiedziały nam o zwiększonej liczbie obowiązków, zachowaniu klientów oraz przygotowywaniu paczek świątecznych.

Niskie temperatury sprawiają, że intuicyjnie szukamy otulenia. Miłe w dotyku i ciepłe materiały towarzyszą nam w codziennych obowiązkach. Bo w zimowej modzie chodzi przede wszystkim o komfort i wygodę. Co warto dodać do koszyka?

"Po otwarciu okazało się, że w każdym opakowaniu zamiast 4 kotletów były 3 i jakaś 'resztka' - coś pomiędzy skrawkiem mięsa a tajemniczą zagadką kulinarną" - alarmuje Katarzyna Bosacka, pokazując "trik" sprzedawców.

- Mamy najlepszy czas dla mobbingu, bo rynek pracy znajduje się w głębokim kryzysie. Bardzo trudno o nową pracę, na jedno miejsce jest wielu kandydatów, przez co pracodawcy czują się niezwykle pewnie - mówi Wirtualnej Polsce Kasia Matyjewicz, ekspertka HR, trenerka i doradczyni zawodowa.

Okazuje się, że sklepy w Polsce są nowocześniejsze, niż nam się zdaje. Podczas, gdy większość osób myśli, że ceny na półkach w Lidlu są papierowe, prawda jest zupełnie inna. Wystarczy spojrzeć na to nagranie, które pojawiło się w sieci.

Już wiele milionów Polaków korzysta z programu lojalnościowego "Moja Biedronka". Jednak nie wszyscy są świadomi, że w sytuacji zgubienia fizycznej karty, mogą stracić niektóre zniżki. Na szczęście istnieje sposób, by temu zaradzić.

Użytkownik TikToka majkel_bo, który pracuje w Biedronce, publikuje na swoim profilu prześmiewcze filmiki, ukazujące kulisy pracy w dyskoncie. Jego nagrania są odtwarzane przez miliony osób. Internauci płaczą ze śmiechu.

W tym tygodniu głośnym echem w Internecie odbiła się rywalizacja pomiędzy dwoma popularnymi w Polsce sieciami dyskontów. Wymowny komentarz dotyczący tej sytuacji pojawił się na TikToku.

Szybkie kasowanie produktów w sklepie to wada czy zaleta? Zdania są podzielone – jedni sądzą, że dzięki temu skracają się kolejki do kas. Inni przyznają, że kiedy są tak obsługiwani, specjalnie pakują towar znacznie wolniej. Przekonała się o tym pewna kasjerka z dyskontu, która jest bohaterką jednego z nagrań na TikToku.

Czy korzystasz z kas samoobsługowych podczas robienia zakupów? Czy kiedykolwiek zdarzyło ci się popełnić błąd podczas skanowania produktów lub nacisnąć nieodpowiedni przycisk na ekranie? To problem, z którym boryka się wiele osób. Prawniczka z TikToka zabrała głos w tej sprawie i ostrzegła internautów.

Nie wszyscy użytkownicy programu lojalnościowego dyskontu o tym wiedzą. W aplikacji "Moja Biedronka" pojawiła się dodatkowa opcja, która pozwala dzielić się rabatami. Można z nich korzystać bez zakładania własnego konta.

- Wielkanoc przy tym to nic. Już kilka dni przed majówką zaczynają się ogromne kolejki, a klienci robią zakupy, jakby sklepy miały być zamknięte co najmniej przez tydzień. Są kłótnie o to, że brakuje kiełbasy na grilla i pretensje, że pierwszego maja jesteśmy zamknięci - mówi w rozmowie z Wirtualną Polską Ewelina, pracownica jednego z popularnych dyskontów w Gdańsku.

Karta "Moja Biedronka" to dla stałych klientów tej sieci świetny sposób na dodatkowe promocje, okazyjne rabaty, a także udział w konkursach z atrakcyjnymi nagrodami. Co zrobić, jeśli karta została przez nas zgubiona?

Już kilkanaście milionów Polaków korzysta z programu lojalnościowego "Moja Biedronka". Nie wszyscy jednak zdają sobie sprawę, że w przypadku utraty fizycznej karty niektóre rabaty mogą przepaść. Na szczęście jest sposób, aby tego uniknąć.

- Dostałam dzisiaj takiego maila, że do zarządu Biedronki została wystosowana skarga na mój temat - ujawniła "niebanalna matka", która w jednym z nagrań opowiedziała, do czego są zdolni klienci dyskontu. Jeden z nich poczuł się tym urażony.

- Zdania "Szybciej, szybciej. Śpieszy mi się" czy "Upośledzony jesteś, że tak wolno to kasujesz?" są przed świętami tzw. klasykiem. Na to, co się dzieje wtedy w sklepach, nie da się psychicznie przygotować - mówi w rozmowie z Wirtualną Polską Mateusz, pracownik jednego z dyskontów w Bydgoszczy.

Pracownica Biedronki ujawniła w filmiku na swoim profilu na TikToku, z jakimi zachowaniami klientów spotyka się na co dzień. Podane przez nią przykłady są niestety dowodem na to, że wielu z nich cechuje totalny brak szacunku.

Rosnąca inflacja sprawia, że coraz więcej osób bacznie przygląda się cenom produktów przed włożeniem ich do koszyka. Okazuje się jednak, że sklepy mają na to swój sposób. Stosują sztuczkę, którą łatwo przeoczyć.

Biedronka jest jedną z najpopularniejszych sieci sklepowych w Polsce. Praktycznie w każdym większej miejscowości jest ich co najmniej kilka. Okazuje się, że nie w każdym sklepie są takie same ceny. Czy to działanie jest zgodne z prawem?

Pracownica Biedronki w trakcie zmiany zauważyła, że jeden z klientów, nie stosując się do zasad higieny, dotyka po kolei kilka bochenków chleba bez rękawiczek. Zareagowała natychmiast.

- Bez rękawiczek, bez foliówki grzebie w bułkach, ordynarnie "maca" jedną po drugiej i odkłada te, które jej nie pasują - relacjonuje łodzianka, która chciała kupić pieczywo w dyskoncie. Opisała też reakcję upomnianej przez nią klientki.

Zdziwiona poszła do kierowniczki sklepu na skargę. Ta przyznała jednak rację ekspedientce, która "ukarała" klientkę za notoryczne sięganie po pieczywo bez rękawiczek ochronnych. Sprzedawcy mówią, że to plaga. Czym można się zarazić?

Brytyjscy pracownicy sieci dyskontów Aldi zdradzili, jak naprawdę wygląda praca w tego typu sklepach. Okazuje się, że każdego z nich obowiązują sztywne normy dotyczące obsługi klientów oraz rozładunku towarów. Chodzi o czas i ilość.