Kolejka w sklepie to zmora nie tylko klientów, lecz także kasjerów. Dużo osób stojących z pełnymi koszykami może być stresującą sytuacją. W jaki sposób uniknąć własnego rozdrażnienia, a przy okazji pomóc osobom pracującym na kasie? Oto metoda na nasze bolączki.
Długa kolejka do kasy? Koniecznie wypróbuj tę prostą metodę
"Przepraszam, czy można w końcu otworzyć drugą kasę? Niech pani zobaczy, ile jest ludzi" - słyszymy regularnie z ust klientów. Zdająca się nie mieć końca kolejka do kasy nie jest ulubioną częścią robienia zakupów. Jeżeli widzimy tłum i koszyki wypchane po brzegi, zastosujmy jeden trik, który usprawni przepływ klientów.
Bardzo ważna jest kolejność wykładania produktów na taśmę. Na samym początku rozłóżmy reklamówki, jeżeli nie mamy ze sobą własnych ekologicznych toreb. Zacznijmy od tych najcięższych i największych produktów, aby kolejka sprawnie mogła posuwać się do przodu. To one lądują na dnie siatki. Im szybciej zapakujemy zakupy, tym mniejszy będzie tłok w tym strategicznym miejscu. Zwracajmy też uwagę na kod kreskowy - najlepiej jeśli tak ułożymy produkty, aby od razu były one widoczne dla pracownika sklepu.
Trzecią rzeczą, o której warto pamiętać, jest przygotowanie karty czy gotówki, aby nie szukać portfela w ostatnim momencie. To właśnie szukanie tego drobnego przedmiotu najbardziej spowalnia ruch. Korzystamy ze zniżek, bonów, kart podarunkowych czy innych programów punktowych? Przygotujmy od razu potrzebne karty, by nie przedłużać. Klienci i kasjerzy nam za to podziękują
Zapraszamy na grupę na Facebooku - #Samodbałość. To tu będziemy informować na bieżąco o wywiadach, nowych historiach. Dołączcie do nas i zaproście wszystkie znajome. Czekamy na was!
Kradzież z supermarketu. Nagranie z monitoringu zaskakuje
Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl
