Trwa ładowanie...
d14fcp8
Temat

klienci

Utknął w koszyku. Nagrano reakcję pracownicy Biedronki
Wczoraj, 23-02-2024 10:06

Utknął w koszyku. Nagrano reakcję pracownicy Biedronki

Pracownicy Biedronki nie mają łatwo. Oprócz kasowania produktów i wykładania towaru muszą mierzyć się z uciążliwymi klientami. Tym razem sytuacja wymknęła się spod kontroli. Jeden z mężczyzn utknął w sklepowym koszyku.

Odgryzała szminki i wynosiła je w ustach. Pracownice drogerii mają dość
29-08-2023 14:22

Odgryzała szminki i wynosiła je w ustach. Pracownice drogerii mają dość

- Kreatywność złodziejek nie zna granic - mówi WP pracownica drogerii. Przelewanie kremów, reklamowanie zużytych produktów czy odgryzanie testerów szminek... Z tym wszystkim spotkały się pracownice luksusowych sklepów.

Pracuje w sieci fast food. Mówi, jak traktują ją klienci
16-08-2023 14:41

Pracuje w sieci fast food. Mówi, jak traktują ją klienci

- Są nerwowi, pośpieszają nas, uważają, że "stoimy i nic nie robimy". Takie słowa usłyszałam dosłownie kilka dni temu od pani, która w złości zaczęła mi wyrzucać, że dzięki takim osobom jak ona, mam za co jeść - opowiada w rozmowie z WP Kobieta Ania, pracownica sieci fast food.

Zjawisko w dyskontach budzi odrazę. Klienci są bezsilni
15-08-2023 10:30

Zjawisko w dyskontach budzi odrazę. Klienci są bezsilni

"Macanie" bułek bez rękawiczek, przepychanie się w kolejkach, sięganie po owoce czy warzywa brudnymi rękoma... - To u nas nagminne jest - mówi jedna z rozmówczyń Wirtualnej Polski. Na co jeszcze decydują się klienci, nierzadko budząc w innych odrazę? Uczestnicy sondy podzielili się swoimi spostrzeżeniami i przyznali się, jakie praktyki w sklepach stosują sami.

Ukryta funkcja karty Biedronki. Mało kto o niej wie
04-05-2023 15:38

Ukryta funkcja karty Biedronki. Mało kto o niej wie

Nie każdy użytkownik programu lojalnościowego dyskontu musi posiadać indywidualne konto. Regulamin karty Moja Biedronka dopuszcza możliwość dzielenia konta z kilkoma osobami. Nie wszyscy klienci są tego świadomi.

d14fcp8
Kupują całymi zgrzewkami. Inne produkty porzucają przy kasie
26-04-2023 14:14

Kupują całymi zgrzewkami. Inne produkty porzucają przy kasie

- Wielkanoc przy tym to nic. Już kilka dni przed majówką zaczynają się ogromne kolejki, a klienci robią zakupy, jakby sklepy miały być zamknięte co najmniej przez tydzień. Są kłótnie o to, że brakuje kiełbasy na grilla i pretensje, że pierwszego maja jesteśmy zamknięci - mówi w rozmowie z Wirtualną Polską Ewelina, pracownica jednego z popularnych dyskontów w Gdańsku.

Sytuacja w dyskontach jest fatalna. "Na to nie da się przygotować"
04-04-2023 15:05

Sytuacja w dyskontach jest fatalna. "Na to nie da się przygotować"

- Zdania "Szybciej, szybciej. Śpieszy mi się" czy "Upośledzony jesteś, że tak wolno to kasujesz?" są przed świętami tzw. klasykiem. Na to, co się dzieje wtedy w sklepach, nie da się psychicznie przygotować - mówi w rozmowie z Wirtualną Polską Mateusz, pracownik jednego z dyskontów w Bydgoszczy.

Mówi, co dzieje się w Biedronce, gdy nikt nie patrzy. Nagranie to hit
03-04-2023 15:08

Mówi, co dzieje się w Biedronce, gdy nikt nie patrzy. Nagranie to hit

Pracownica Biedronki ujawniła w filmiku na swoim profilu na TikToku, z jakimi zachowaniami klientów spotyka się na co dzień. Podane przez nią przykłady są niestety dowodem na to, że wielu z nich cechuje totalny brak szacunku.

Zwyzywał pracownicę Biedronki. Jej odpowiedź poszła mu w pięty
20-03-2023 16:36

Zwyzywał pracownicę Biedronki. Jej odpowiedź poszła mu w pięty

Pracownica Biedronki w trakcie zmiany zauważyła, że jeden z klientów, nie stosując się do zasad higieny, dotyka po kolei kilka bochenków chleba bez rękawiczek. Zareagowała natychmiast.

Biedronka podała datę. Zmiana nie wszystkim się spodoba
09-03-2023 13:00

Biedronka podała datę. Zmiana nie wszystkim się spodoba

Klienci Biedronki mogą nie być zadowoleni ze zmian, na jakie zdecydował się dyskont. Już od 13 marca zmieni się regulamin zwrotów, według którego za zwrócony towar nie otrzymamy pieniędzy. Sklep proponuje inne rozwiązanie.

d14fcp8
Popularny dyskont likwiduje kasy samoobsługowe. Powodem zachowanie klientów
15-02-2023 12:39

Popularny dyskont likwiduje kasy samoobsługowe. Powodem zachowanie klientów

Kasy samoobsługowe wydają się być jednym z najlepszych rozwiązań, jakie zostały wprowadzone w supermarketach, jednak pewna sieć postanowiła je zlikwidować. Mowa o niemieckim Aldi, który usunął kasy samoobsługowe w jednym ze sklepów po szybkim czasie od ich wprowadzenia. Powód? Klienci.

Widzisz w dyskoncie? Lepiej omiń szerokim łukiem
11-01-2023 16:37

Widzisz w dyskoncie? Lepiej omiń szerokim łukiem

Rozładowywanie dostaw w godzinach pracy sklepu to częsty widok w dyskontach i supermarketach. Należy jednak pamiętać o jednej bardzo ważnej rzeczy, na którą często, jako klienci, nie zwracamy uwagi.

Tak zachowują się podczas wyprzedaży. "Klientka przycięła mi palce szufladą, bo nie było produktu, którego dla niej szukałam"
17-11-2022 19:36

Tak zachowują się podczas wyprzedaży. "Klientka przycięła mi palce szufladą, bo nie było produktu, którego dla niej szukałam"

Pracownice najróżniejszych sklepów, jeżeli chodzi o okresy wyprzedaży, są wyjątkowo zgodne. Jedna z nich określa je mianem "próby wytrzymałości pracowników". Jak mówią, niejednokrotnie usłyszały w swoją stronę słowa, które nigdy nie powinny paść i wręcz błagały klientów, aby odstawiali produkty na miejsca. "Skoro jesteś taka tępa, że nie umiesz nawet swetra dobrze przecenić, to płać" - cytuje wypowiedź klienta jedna z naszych bohaterek.

Polacy robią to w sklepach nagminnie. W Niemczech grozi za to mandat
14-11-2022 10:08

Polacy robią to w sklepach nagminnie. W Niemczech grozi za to mandat

Podczas zakupów, zwłaszcza tych większych, często zaczynamy podjadać wybrane przez nas produkty jeszcze w drodze do kasy. Okazuje się jednak, że nie wszędzie jest to tolerowanie podobnie jak w Polsce. Nasi zachodni sąsiedzi podchodzą do sprawy zupełnie inaczej.

Klientom stacji paliw puszczają nerwy. "Drożej się nie dało?!"
07-09-2022 15:33

Klientom stacji paliw puszczają nerwy. "Drożej się nie dało?!"

Najpierw pandemia, potem inflacja i wojna w Ukrainie. To wystarczyło, by ceny poszybowały, uderzając Polaków po kieszeni. Frustracje z tym związane klienci coraz częściej wyładowują na pracownikach punktów handlowych. W dobie horrendalnych cen paliw obrywa się również obsłudze stacji benzynowych. - Odkąd ceny poszły w górę, wielu klientów traktuje pracowników jak śmieci - mówi w rozmowie z Wirtualną Polską Dominika, sprzedawca-kasjer na jednej ze stacji znanej sieci.

d14fcp8
Pracownicy sklepów mają dość. "To nie my odpowiadamy za podwyżki cen"
07-07-2022 10:33

Pracownicy sklepów mają dość. "To nie my odpowiadamy za podwyżki cen"

W polskich sklepach dzieje się źle. I nie chodzi wyłącznie o galopujące ceny. Niepewne czasy i coraz gorsza sytuacja finansowa wielu gospodarstw domowych przyniosły przykry efekt. Klientom podczas zakupów wyjątkowo często puszczają nerwy. Rykoszetem obrywają sprzedawcy i kasjerzy, którzy zgodnie mówią: "Mamy dość". Do tego dochodzą coraz częstsze kradzieże i oszustwa przy nabijaniu produktów na kasach samoobsługowych.

Katarzyna Bosacka pisze o "downsizingu". Tym sposobem klienci są oszukiwani
10-06-2022 16:45

Katarzyna Bosacka pisze o "downsizingu". Tym sposobem klienci są oszukiwani

"Moja obserwatorka pani Joanna napisała do mnie, że producent jej ulubionej musztardy potajemnie zmniejszył gramaturę słoiczka i skład produktu" - napisała w swoim najnowszym poście na Instagramie Katarzyna Bosacka. Ekspertka ds. żywienia pokazała zdjęcia, dzięki którym możemy zobaczyć, jak producent oszukał klientów. Przybliżyła tym także zjawisko "downsizingu".

"Klient nasz pan". Pracownicy sklepów zdradzają absurdalne zachowania konsumentów
19-02-2020 16:01

"Klient nasz pan". Pracownicy sklepów zdradzają absurdalne zachowania konsumentów

Myśl Barei, że "klient w krawacie jest mniej awanturujący się" nie ma już racji bytu. Pracownicy sklepów są zgodni – krawat człowieka kulturalnym jeszcze nie czyni. – Stoi biznesmen w eleganckiej koszuli, a na taśmę kładzie zjedzoną do połowy pizzerkę – tłumaczy pani Anna, kasjerka. A to tylko jeden z przykładów.

Gdy sprzedawca zachowuje się nieodpowiednio. Czasem nawet skargi nie pomagają
22-11-2019 13:12

Gdy sprzedawca zachowuje się nieodpowiednio. Czasem nawet skargi nie pomagają

Chamskie traktowanie, oszukiwanie, a nawet molestowanie przez sprzedawców wydają się mało prawdopodobne w obecnych czasach, gdy walka o klienta jest tak trudna i zacięta. A jednak… Czasami lepiej zrobić zakupy w Internecie, by uniknąć "przygód", które przydarzyły się Kasi, Piotrowi i Ani.

d14fcp8
d14fcp8