Ważny komunikat dla posiadaczy karty "Moja Biedronka". Mają dwa wyjścia

Karta lojalnościowa Biedronki jest dostępna dla każdego klienta tej sieci sklepów. Można z niej korzystać na dwa sposoby - za pomocą aplikacji mobilnej lub w formie tradycyjnej, plastikowej karty. Co zrobić, gdy klient nieumyślnie zgubi swoją kartę? Sieć sklepów pomyślała i o tym.

Zgubiłeś swoją kartę lojalnościową? Musisz wiedzieć, co w takiej sytuacji zrobić. "Biznes Interia" skontaktowało się w tej sprawie z biurem prasowym Biedronki.

Przedstawiciele sieci postanowili zdradzić, jak powinni zachować się ich klienci, gdy nie tylko stracą swoją kartę "Moja Biedronka", ale także, gdy znajdą egzemplarz należący do innej osoby. W tym przypadku osoby te mają aż dwie możliwości.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

"W przypadku utraty lub znalezienia karty Moja Biedronka należy skontaktować się z biurem obsługi klienta lub zwrócić ją osobie z kierownictwa najbliższego sklepu sieci Biedronka. W ten sposób zminimalizujemy ryzyko nieuprawnionego korzystania z rabatów przysługujących użytkownikom programu" - oświadczyli przedstawiciele Biedronki.

Czytaj też: Ukryta funkcja karty Biedronki. Kliknij w trzy kropki

Kiedy przypadkowo gdzieś zawieruszymy swoją kartę lojalnościową, firmy zazwyczaj oferują wyrobienie jej duplikatu. Jak jest w przypadku Biedronki?

Z informacji uzyskanych przez "Biznes Interia" wynika, że dyskont nie zdecydował się na ten krok. Klienci, którzy zgubili swoją kartę, po prostu muszą pogodzić się z jej fizyczną stratą.

Czytaj też: Mówią o niej "pani z Biedronki". Marta Zgutczyńska jest aktorką, która podbiła TikToka

Jeżeli osoby te chcą nadal korzystać z programu lojalnościowego, mogą natomiast liczyć na wyrobienie zupełnie nowej karty. W tym przypadku imię i nazwisko oraz numer telefonu mogą pozostawać bez zmian, jednak należy podać inny niż poprzednio adres e-mail.

Tworząc zupełnie nową kartę, należy się liczyć ze zbieraniem punktów za zakupy praktycznie od zera, jednak mimo wszystko dalej będzie można korzystać z pozostałych rabatów.

Czytaj też: Meghan Markle przez lata przeszła sporą metamorfozę. Nie zawsze miała uśmiech niczym z Hollywood. Pamiętacie? (ZDJĘCIA)

Zapraszamy na grupę na Facebooku - #Samodbałość. To tu będziemy informować na bieżąco o wywiadach, nowych historiach. Dołączcie do nas i zaproście wszystkie znajome. Czekamy na was!

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl