Choć zdarzające się konflikty zawsze kojarzą się z kryzysem w związku, wcale nie muszą się z tym wiązać. Bo kłótnia niesie ze sobą oczyszczenie, może korzystnie wpłynąć na nasz związek. Jednak, aby tak się stało, musimy trzymać się kilku wytycznych. Nie wyobrażajmy sobie od razu, że tych kilka reguł najlepiej przypiąć sobie magnesem na lodówce w kuchni, ale warto zapamiętać, czego nie możemy robić.