sklepy

W polskich sklepach widujemy klientów, którzy, zanim wybiorą pieczywo, po kolei dotykają np. bułek gołymi dłońmi. Okazuje się, że z takimi przypadkami za granicą radzą sobie od razu.

Dyskonty liczą straty i wprowadzają zabezpieczenia, które mają zapobiegać kradzieżom przy kasach samoobsługowych, ale policyjne dane i tak są niepokojące. Potwierdzają, że klienci oszukują w sklepach na potęgę. Ale też nie bezkarnie.

300 zł - tyle zdaniem "królowej promek" starczy, by zrobić zakupy na dwa dni świąt dla czteroosobowej rodziny. Idąc do sklepu przed Wielkanocą, można liczyć na wyjątkowe okazje. Trzeba jednak uzbroić się w cierpliwość i umieć skutecznie manewrować wózkiem między paletami. Kasjerzy załamują ręce. Zwracają uwagę, że to niebezpieczne i sami się potykają o takie przeszkody.

- Najczęściej wszystko trwa krótko. Wbiega grupa czterech osób, zabiera towar i wychodzi. Rekordziści robią to w 30 sekund - mówi Katarzyna Hamal, menadżerka ochrony. Zuchwałość złodziei sklepowych jest coraz większa. Przedsiębiorcy winią nowe przepisy i apelują do ministra sprawiedliwości.

Sklepy przeżywają oblężenie, a kasjerki i kasjerzy mają ręce pełne pracy. - Ludzie przed świętami w ogóle nie mają empatii - stwierdza jedna z pracownic. Inna przyznaje, że najgorsi nie są wcale "bałaganiarze, ci przychodzący na ostatnią chwilę czy łowcy naklejek".

17 grudnia przypada ostatnia w tym roku niedziela handlowa. W sklepach prawdziwe tłumy. Partia Tuska chce, by we wszystkie niedziele przyszłego roku odbywał się handel. "Nigdy sami nie stanęli za kasą - komentuje Paweł Skowron, przewodniczący NSZZ "Solidarność" w Carrefour Polska.

Czas wyprzedaży trwa w najlepsze. - Na hasło "promocja" ludzie dziczeją - mówi Kasia, która kolejny Black Friday spędzi za kasą. - Losowaliśmy, kto weźmie dyżur w piątek. Niestety padło na mnie i jestem załamana - przyznaje. Historie z galerii handlowych pokazują, do czego są zdolni klienci.

Polacy coraz częściej korzystają z kas samoobsługowych. Pracownicy sklepów zdradzają, że podmienianie etykiet, nieuczciwe wskazywanie tańszych odpowiedników lub pomijanie procesu skanowania to codzienność. - Nabiją trochę tańszą bułkę i myślą, że są królami biznesu - mówi jeden z nich.

Mieszkańcy Wielkiej Brytanii są przyzwyczajeni do tego, że w sklepach mogą dostać minizestawy składające się np. z kanapki oraz napoju. Na podobnej zasadzie powstały nietypowe oferty w Rumunii. Turyści z zachodniej Europy na ich widok przecierają oczy ze zdumienia.

Ze względu na trwający w Finlandii strajk handlowców większość sklepów została zamknięta. W środę wieczorem, tuż przed, zamknięciem Finowie mieli ruszyć na zakupy po zapasy w obawie o dłuższą przerwę w funkcjonowaniu marketów. Asia Kananen, Polka mieszkająca w Finlandii, mówi, co dzieje się teraz w kraju.

Rozładowywanie dostaw w godzinach pracy sklepu to częsty widok w dyskontach i supermarketach. Należy jednak pamiętać o jednej bardzo ważnej rzeczy, na którą często, jako klienci, nie zwracamy uwagi.

Przez cały grudzień trwa przedświąteczne szaleństwo zakupowe, do tego dochodzi też praca w święta czy w sylwestra - często wymuszona przez pracodawców. Jak mówią o tym czasie sprzedawczynie? Opisują szokujące zachowania klientów.

Statystyki Komendy Głównej Policji są bezlitosne: liczba kradzieży w polskich sklepach rośnie dramatycznie. Podobne obserwacje mają pracownicy ochrony i sali sprzedaży sklepów. Przyczyn tego zjawiska upatruje się w coraz większej inflacji oraz rosnących kosztach życia. I o ile do niedawna blokady antykradzieżowe zakładano głównie na elektronikę, teraz właściciele sklepów zabezpieczają nawet takie produkty, jak masło.

Zdarzyło ci się kiedyś, że podczas płatności poproszono cię przy kasie o podanie kodu pocztowego? To obecnie dość powszechne zjawisko, jednak mało kto wie, po co w ogóle sklepy to robią. Czy podawanie tego typu danych jest bezpieczne? Rozwiewamy wątpliwości.

W polskich sklepach dzieje się źle. I nie chodzi wyłącznie o galopujące ceny. Niepewne czasy i coraz gorsza sytuacja finansowa wielu gospodarstw domowych przyniosły przykry efekt. Klientom podczas zakupów wyjątkowo często puszczają nerwy. Rykoszetem obrywają sprzedawcy i kasjerzy, którzy zgodnie mówią: "Mamy dość". Do tego dochodzą coraz częstsze kradzieże i oszustwa przy nabijaniu produktów na kasach samoobsługowych.

Wszystkie spodnie na zdjęciu są w tym samym rozmiarze. Chociaż trudno w to uwierzyć, problem rozbieżności w sklepowych rozmiarówkach spędza kobietom sen z powiek. Pod lupę wzięła go 18-latka z Wielkiej Brytanii.

Wchodzisz do sklepu, a ekspedientka zasypuje cię pytaniami. Mówisz, że nie potrzebujesz pomocy, ale ona nie daje za wygraną. "Niech się odczepi!" - myślisz zirytowana, nie zdając sobie sprawy z tego, co czuje ta dziewczyna i dlaczego nie chce odpuścić.

Świąteczne zakupy wyzwalają w nas najgorsze instynkty. Przekonała się o tym Karolina, która pracowała w jednej ze znanych sieciówek. Co roku, przed Bożym Narodzeniem, dziewczyna przeżywała w pracy mały dramat. Opowiedziała nam o co chodziło.

"Sobota, pełno ludzi w hipermarkecie, marnują czas w kolejkach. Wolą tam stać, niż podejść do kasy obsługiwanej przez osobę głuchoniemą" – napisała do nas czytelniczka z Warszawy.